quvlimar.eu shop

Felhasználási Feltételek

Utoljára frissítve: 2026. január 15. | Hatályos: 2026. február 1-től

Kérjük, figyelmesen olvasd el az Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF) a quvlimar.eu webáruházban történő vásárlás előtt. A rendelés leadásával elfogadod az alábbi feltételeket.

1. Az eladó adatai

Cégnév: quvlimar.eu Kft.
Székhely: 1074 Budapest, Rákóczi út 47.
Cégjegyzékszám: 01-09-381724
Adószám: 24871936-2-42
Telefonszám: +36 30 184 7523
E-mail: [email protected]
Tárhelyszolgáltató: Cloud Hosting Solutions Kft., 1132 Budapest, Victor Hugo u. 18–22.

2. A szerződés tárgya és létrejötte

A quvlimar.eu weboldalon keresztül a felhasználó étrend-kiegészítő termékeket (elsősorban FlexBoost Complex) rendelhet meg. A vásárlói és az eladó közötti szerződés a megrendelés visszaigazolásával jön létre, amelyet a rendszer automatikusan küld a megadott e-mail-címre vagy telefonszámra. A szerződés magyar nyelvű, írásban rögzített, iktatásra kerül és utólag hozzáférhető.

A webáruház szolgáltatásait kizárólag 18 éven felüli személyek vehetik igénybe. A rendelés leadásával a vásárló nyilatkozik arról, hogy betöltötte a 18. életévét.

3. A megrendelés folyamata

A rendelés az alábbi lépésekben zajlik:

  1. A kívánt termék kiválasztása és a mennyiség megadása a megrendelő űrlapon.
  2. Szállítási adatok (név, cím, telefonszám) megadása.
  3. Fizetési mód kiválasztása (online bankkártya, utánvét, átutalás).
  4. A megrendelés elküldése a „Megrendelem most!" gombra kattintva.
  5. Automatikus visszaigazolás (e-mailben vagy SMS-ben) a megadott elérhetőségre.
  6. Ügyfélszolgálatunk 1–2 munkanapon belül telefonon egyezteti a szállítás részleteit.

Hibás megrendelés esetén a visszaigazolást követő 24 órán belül lehetőséged van módosítani a rendelést az [email protected] e-mail-en vagy telefonon keresztül.

4. Árak és fizetési módok

Az oldalon feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendők és tartalmazzák az áfát. A szállítási díj a választott szállítási módtól függ, és a rendelés összesítőjében kerül feltüntetésre. Fenntartjuk az árváltoztatás jogát; a már visszaigazolt rendelések ára nem változik.

Elérhető fizetési módok:

5. Szállítás és átvétel

A megrendeléseket Magyarország egész területén teljesítjük az alábbi szállítási módokon: GLS futárszolgálat (1–2 munkanap), Magyar Posta (2–3 munkanap), expressz szállítás Budapesten (másnap délelőtt), Packeta csomagautomata (1–3 munkanap). A szállítási díjak és feltételek részletesen a weboldal Szállítás szekciójában találhatók.

15 000 Ft feletti megrendelés esetén az alap GLS futárszolgálat ingyenes. A csomag átvételekor kérjük, ellenőrizd az épségét; sérülés esetén jelezd a futárnak és vedd fel velünk a kapcsolatot 24 órán belül.

6. Elállási és visszaküldési jog

A fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében a vásárló a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállás jogát az [email protected] e-mail-en vagy postai úton kell bejelenteni. Az elállást követően a terméket 14 napon belül kell visszajuttatni hozzánk bontatlan, eredeti csomagolásban.

Önkéntes garanciánk keretében a fentiek mellett 30 napos visszaküldési lehetőséget biztosítunk elégedettségi okokból is. A visszatérítés az eredeti fizetési módra, 5 munkanapon belül történik. A visszaküldés postaköltségét a vásárló viseli, kivéve, ha a termék hibás volt.

A visszaküldési jog nem vonatkozik felbontott, higiéniai okokból nem visszaküldhető termékekre, kivéve, ha a termék hibás.

7. Kellékszavatosság és jótállás

Hibás teljesítés esetén a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerint kellékszavatossági igénnyel élhetsz. Kellékszavatossági igényedet a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül kell bejelenteni, legkésőbb azonban a teljesítéstől számított 2 éven belül. A termékek esetén a törvényes jótállási idő 1 év. Jótállási igényeidet az [email protected] e-mail-en vagy telefonon (+36 30 184 7523) érvényesítheted.

8. Felelősségi korlátozás

A quvlimar.eu weboldalon megjelenő tartalmak kizárólag tájékoztató jellegűek. Az étrend-kiegészítők nem helyettesítik a változatos, kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot, és nem minősülnek gyógyszernek. A webáruház nem vállal felelősséget a weboldalon található információk esetleges pontatlanságáért, a rendelési folyamat vis maior esemény miatti meghibásodásáért, illetve olyan károkért, amelyek a felhasználó hibás adatszolgáltatásából erednek.

Az oldalon megjelenő képek illusztratív célokat szolgálnak; a tényleges termék megjelenése kisebb mértékben eltérhet.

9. Szellemi tulajdon

A quvlimar.eu weboldal teljes tartalma – beleértve a szövegeket, képeket, logót, védjegyeket, az oldal struktúráját és megjelenését – a quvlimar.eu Kft. szellemi tulajdona, és szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalmak engedély nélküli másolása, terjesztése vagy felhasználása tilos.

10. Panaszkezelés és jogérvényesítés

Panaszodat az [email protected] e-mail-en vagy telefonon (+36 30 184 7523) terjesztheted elő. Panaszaid 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk. Amennyiben a panaszod eredménytelen, az alábbi szervekhez fordulhatsz:

11. Vegyes rendelkezések

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Amennyiben valamely rendelkezés érvénytelenné válik, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti. A quvlimar.eu Kft. fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására; a változásokról a weboldalon értesítünk. A módosítás a közzétételétől, de legkorábban a közzétételtől számított 15 naptól érvényes az ezt követően kötött szerződésekre.